Менеджер по логистике

Места работы

2009 - 2015: Менеджер по логистике, Самара

ООО "ЛКК Поволжье" (ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ КЕРАМИР)
1) Формирование заказов на следующий месяц на склад ЛКК Поволжье, исходя из отчетов по анализу продаж, наличию товара на складе и сезонности.
Постоянный контроль наличия товара на складе.
2)Обработка заявок клиентов
Своевременное резервирование товара, распределение «дефицитного» товара между клиентами.
Анализ объёма выборки клиентов в соответствии с выборкой, указанной в договоре.
Оформление документации на отгрузку в соответствии с требованиями бухгалтерии.
Взаимодействие со складом, равномерное распределение отгрузок между клиентами.
2) Обслуживание частных лиц за нал/расчет (консультирование, оформление документации). Прием денежных средств от покупателей и сдача в кассу организации.
3) Работа с просрочкой оплаты клиентов. Принятие всех возможных мер по урегулированию ситуации.
4) Оформление возвратов от покупателей. Проверка факта покупки и отпускных цен.
Оформление документации на возврат.
5) Составление отчетов по анализу продаж: планирование и прогнозирование продаж.
6) Поиск транспорта. Распределение транспорта между клиентами. Оценка и анализ издержек, связанных с наёмным транспортом. Работа со многими транспортными компаниями, заключение договоров с перевозчиками.
7) Информирование клиентов о существующих акциях, новинках, изменениях цен.
8) Контроль своевременной доставки товара клиенту. Урегулирование конфликтных ситуаций.
9) Заключение договоров с новыми клиентами. Приобщение новых клиентов к постоянному сотрудничеству.
10) Аренда рекламных стендов. Контроль оплат клиентами за услуги по аренде стендов.
11) Проверка разнесения в программе 1С-Склад всех транспортных затрат, компенсаций, расходов в соответствии с бухгалтерскими документами.
12) Формирование и отправка отчетов по продажам и отгрузкам за текущий день и текущий месяц коммерческому директору в его отсутствие .
15) Прием входящих телефонных звонков. Консультирование клиентов по телефону.
16) Анализ рынка керамической плитки,сантехники и мебели для ванных комнат.
17) Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.

2002 - 2009: Менеджер отдела продаж, Самара

ООО "Мелад Торг" (салон мебели для дома и для офиса)
Работа с клиентами:юридическими и физическими лицами,оформление первичной документации.Замещение администратора салона в его отсутствие.Оформление потребительских кредитов.
Знание компьютера (офис-пакет),1С-Предприятие,эл.почта,Интернет.
Успешно освоила тренинги по увеличению продаж,работе с возражениями,деловому этикету.
Прием и распределение входящих звонков (мини АТС);
Прием, регистрация и распределение входящей и исходящей документации, почты;
Встреча посетителей -чай, кофе;
Выполнение деловых поручений руководителя, взаимодействие с подразделениями компании.