Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме РоссииЛогистикаМенеджер по работе с клиентами
Логистика, Закупки и снабжение

Людмила Викторовна, 1981-09-29

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Омск

Телефон: +7 (996) 3355743

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Людмила Викторовна, 1981-09-29, Омск.

Ответственна, коммуникабельна. Нацелена на результат. Быстрая обучаемость.

Образование

  • 2000 - 2005: . ФГОУ ВПО Омский Государственный Аграрный Университет, Товароведческий, очная. Омск
  • 1997 - 2000: . Омский Областной Медецинский колледж 1, , очная. Омск

Места работы

2015 - 2016: Кредитный специалист, Омск

ООО " МФО Юг-Автозайм"
Оформление займов под залог ПТС. Входящие и исходящие звонки. Назначение встреч с клиентами в офисе компании.
Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
Оформление заявки и заключение договоров займа.
Сопровождение клиентов, контроль оплаты. Подготовка отчетов о выполненной работе.
Работа в программе RedHelper, привлечение клиентов для оформления, посещающих сайт компании. Работа в программе 1С Производство.

2014 - 2015: Старший специалист, Омск

Кредит Европа Банк
Активное привлечение клиентов для оформления кредитов и моментальных карт. Ведение отчетности. Выполнение поставленных планов.

2013 - 2014: Территориальный менеджер, Омск

Кредит Европа Банк
Организация работы кредитного отдела. Активное взаимодействие с партнерами компании. Проведение презентаций. Выступления на дирекциях. Обучение сотрудников компании партнера по продуктам банка. Подбор и обучение персонала. Составление графиков работы и заполнение табеля.
Не однократно команда побеждала в конкурсах , организованных внутри компании. Была лучшим менеджером по России.

2012 - 2013: Старший специалист, Омск

Кредит Европа Банк
Продажа продуктов Банка, оформление и выдача моментальных карт. Оценка платежеспособности клиентов. Прием заявлений и решение возникающих вопросов. Ведение отчетности. Перевыполнение плана продаж в течении длительного срока. Повышение в должности до старшего специалиста. Проведение обучения сотрудников организации партнера по продуктам Банка.

2009 - 2012: Специалист по продажам финансовых услуг и страховки, Омск

ООО БА Финанс
Активное привлечение клиентов на кредиты и кредитные карты. Заведение заявок. Формирование досье клиента.

2006 - 2009: Менеджер управления продаж отдела привлечения клиентов, Омск

Банк Русский Стандарт
Привлечение клиентов, консультирование по продуктам Банка. Оценка кредитоспособности, формирование пакета документов на выдачу кредита.

Обсуждение резюме