Менеджер по логистике
Илья Андреевич, 1987-12-24
Зарплата: 30 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (951) 6579132
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Илья Андреевич, 1987-12-24, Новосибирск.- водительское удостоверение: категории «А, В», стаж 12 лет, имеется автомобиль; - иностранный язык: Английский (Upper intermediate); - личные качества: многозадачность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость; - увлечения: компьютеры, автомобили.
Microsoft Windows: Advanced user (Windows 2000/XP/7/8/10); Microsoft Office; Enterprise Architect (IDEF0, IDEF3, DFD, UML); Linux: User (SuSe 10, 11, Ubuntu 14, 16); Microsoft Project; MS Windows Server (AD, учетные записи пользователей и групп); Oracle, mySQL; портал АТИ; 1C
Образование
- 2005 - 2010: Прикладная информатика в менеджменте - Информатик менеджер. Новосибирский Государственный Технический Университет, Прикладной математики и информатики, очная. Новосибирск
Дополнительное образование
- 2013: Основы ITIL, АНО УЦ ДПО "Айти Эксперт". Новосибирск
- 2008: Программирование в системе 1С:Предприятие 7.7, Центр сертифицированного обучения 1С при НГТУ. Новосибирск
- 2005: WEB-мастер - WEB-дизайнер, МОУ Гимназия №10. Новосибирск
Места работы
2011 - 2017: Ведущий специалист отдела технической поддержки магазинов, Новосибирск
ООО "Компания Холидей"Организация работы отдела технической поддержки магазинов:
- обеспечение бесперебойной работы оборудования магазинов (кассы, весы, ПК, ЛВС, телефония), работа с пользователями через Service Desk;
- планирование и ведение проектов по улучшению it-инфраструктуры (модернизация существующего, стандартизация, введение нового, документирование);
- контроль работы контрагентов (поиск и привлечение новых, проведение тендеров);
- контроль поставщиков оборудования (поиск и привлечение новых поставщиков);
- планирование бюджета, оптимизация затрат;
- координация работы отдела технической поддержки магазинов (разработка внутренней документации, методов стимулирования, оптимизация внутренних бизнес-процессов);
- контроль работы технических специалистов отдела технической поддержки (6 человек в подчинении);
- ведение работ по улучшению качества работы отдела (сбор информации, анализ, выработка и реализация методов улучшение).
2010 - 2011: Технический специалист, Новосибирск
ООО "Компания Холидей"- поддержание работоспособности it-оборудования в магазинах (кассы, весы, ПК, ЛВС), телефонии (АТС);
- устранение неполадок по заявкам пользователей (магазинов через Service Desk), консультирование пользователей дистанционно, выезды в магазины;
- проектирование, монтаж ЛВС и настройка оборудования в новых магазинах, обучение пользователей;
- организация ведения работ контрагентами, контроль их выполнения;
- ведение проектов по модернизации оборудования в магазинах и по введению нового оборудования (+ ведение проектной документации);
- организация новых проектов, выполнение и контроль за выполнением текущих проектов.
2005 - 2007: Администратор, Новосибирск
Частная Кропоткинская локальная сеть- консультирование клиентов;
- выявление и устранение неисправностей в работе сети;
- подключение новых пользователей.