Специалист по закупкам и логистике

Образование

• 2004 - 2009: Юрист. НГУЭУ, Юриспруденция, очная. Новосибирск

Дополнительное образование

• 2012: Институт переподготовки и повышения квалификации, Экономика и менеджмент, Новосибирский национальный исследовательский государственный университет (НГУ). Новосибирск

Места работы

2017 - 2017: Специалист по работе с юридическими лицами, Новосибирск

АО Армадилло Бизнес Посылка
Работа с клиентами на линии B2B (с поддержкой международной линии и Таможенного союза), входящие/исходящие звонки, в том числе англоговорящих, информирование;
Консультация клиентов об услугах компании, тарифах, условиях.
Формирование заказов, помощь в разрешении нестандартных ситуаций (в режиме реального времени и с отслеживанием/ведением), взаимодействие со смежными подразделениями, в том числе с филиалами по РФ.

2013 - 2016: контент - менеджер (свободный график, частичная занятость), Новосибирск

ИП Прилуков А.Б.
Функциональные обязанности:
- Работа с базами данных товаров, составление отчетности
- Поддержание работоспособности ЭВМ и сетей
- Ведение интернет магазина (платформа 1с - Битрикс - ведение, наполнение, редактирование, продвижение, работа с клиентами).

2016 - 2016: Специалист группы абонентского обслуживания абонентского отдела, Новосибирск

ООО Новотелеком "Электронный город"
-Исходящие и входящие звонки, продвижение действующих и новых продуктов компании , работа с абонентами (работа с претензиями, удержание клиентов от расторжение договора, решение нестандартных ситуаций, вывод клиентов в активную абонентскую базу),продажа продуктов компании,
-Информационное обслуживание, работа с базами данных ( в т.ч. биллинговыми системами и CRM), прием и выполнение заявок, взаимодействие со смежными подразделениями, а так же другими организациями.

2013 - 2016: Оператор -специалист, Новосибирск

ООО Новотелеком "Электронный город"
-Исходящие и входящие звонки, «холодные» звонки, продвижение действующих и новых продуктов компании , работа с абонентами (в т.ч. тех. поддержка, диагностика, удаленное устранение неисправностей, настройка оборудования), привлечение новых клиентов, продажа продуктов компании,
-Информационное обслуживание, работа с базами данных ( в т.ч. биллинговыми системами), прием и обработка заявок, взаимодействие со смежными подразделениями.
-Обучение и стажировка «новых» сотрудников компании, наставничество, «старшинство», ведение отчетности по стажировке, участие в формировании и редактировании «базы знаний», решение претензионных ситуаций.

2012 - 2013: Менеджер, Новосибирск

ООО «Апейрон – Академия Чистоты»
- поиск новых клиентов (активные продажи, тендеры, запросы котировок), заключение, продление, изменение и расторжение договоров,
-удержание текущих клиентов,
- поиск, взаимодействие и координирование персоналом-исполнитлем,
-закупки оборудования и логистика по объектам,
-ведение документации, взаимодействие с бухгалтерией.

2011 - 2013: Страховой агент, Новосибирск

СОАО «ВСК».
поиск клиентов, взаимодействие с контрагентами, ведение переговоров с юр. и физ. лицами, продажи, заключения договоров, ведение отчетности;

2012 - 2012: специалист по работе с абонентами, Новосибирск

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (ОАО «МТС»)
работа с абонентами (в т.ч. тех. поддержка, диагностика, удаленное устранение неисправностей, настройка оборудования, в т.ч. маршрутизаторов и ТВ приставок), информационное обслуживание, работа с базами данных, привлечение новых клиентов, продажа продуктов компании, прием и обработка заявок, взаимодействие с подразделениями по городам относящимся к Новосибирскому КЦ, координация монтажников по городам относящимся к Новосибирскому КЦ.

2011 - 2012: Продавец-консультант (2 категория), Новосибирск

ООО «М.видео Менеджмент»
- работа с документацией (заказы, составления актов на товар и др.)
- осуществлять продажу товара, работа с клиентами;
- мерчендайзинг, взаимодействие со складом (складами и менеджерами других магазинов), инвентаризация в отделе;
- Предоставление клиентам информации связанной с товаром, а так же проходящими акциями и т.д.

2011 - 2011: помощник юрисконсульта, Новосибирск

ООО «Посуда-Центр сервис »
- руководство и управление отделом и делопроизводством во время отсутствия начальника юр. отдела;
- консультирование сотрудников по вопросам юридического характера;
- организация и ведение делопроизводства;
- составление жалоб, претензий, ходатайств, заявлений, договоров и иных документов правового характера;
- экспертиза договоров и иных документов правового характера;
- взаимодействие с контрагентами;
- представительство интересов ООО «Посуда-Центр сервис» в учреждениях и организациях, независимо от формы собственности, а так же в судах и нотариальных конторах, органах государственной власти и местного самоуправления.

2010 - 2011: Юрисконсульт, Новосибирск

ФГУП «СибНИА им. С.А. Чаплыгина»
- консультирование сотрудников по вопросам юридического характера;
- организация и ведение делопроизводства (исполнительное производство, договорное делопроизводство, и др.);
- составление жалоб, претензий, ходатайств, заявлений, договоров и иных документов правового характера;
- экспертиза договоров и иных документов правового характера;
- взаимодействие с контрагентами;
- представительство интересов ФГУП «СибНИА им. С.А. Чаплыгина» в учреждениях и организациях, независимо от формы собственности, а так же в судах и нотариальных конторах, органах государственной власти и местного самоуправления.
-разработка и составление инструкций, положений, локальных нормативных актов и иных документов локального характера.

2009 - 2010: Помощник адвоката, Новосибирск

Адвокатский кабинет «Феникс»
- оказывал содействие адвокату в оказании им юридической помощи;
- составлял исковые заявления, жалобы, ходатайства, договоры и иные документы правового характера по делам находящимся в производстве АК;
- осуществлял представительство по делам находящимся в производстве АК (суд общей юрисдикции).
- организовывал и вел делопроизводство по порученным делам ( в основном дела связанные с недвижимостью, приватизацией.)
- по поручению адвоката, осуществлял устное консультирование лиц обратившихся за получением консультационных услуг, а так же правовую помощь в составлении юридических документов (корпоративных (в т.ч. уставных) и индивидуальных)