Сотрудник банка

Банк резюме России • Банковские технологии, методология • Сотрудник банка

Банковские технологии, методология, Консультирование, Кредитование корпоративное, Взыскание задолженности, Управленческий персонал, Продажи финансовых услуг

Севинч Бахмановна, 1986-12-07

Зарплата: 33 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Красноярск

Телефон: +7 (960) 7898040

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Севинч Бахмановна, 1986-12-07, Красноярск.

Нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, требовательность, целеустремленность.

Образование

2009 - 2011: Степень магистра менеджмента, специализация "Маркетинг". КрасГАУ, Управления и бизнеса, очная. Красноярск
2005 - 2009: Степень бакалавра менеджмента, Специализация "Менеджмент". КрасГАУ, Управления и бизнеса, очная. Красноярск

Дополнительное образование

2015: "Командный лидер: как преуспеть в этой роли". , ПАО Росбанк. Красноярск
2015: «Ключи эффективности», ПАО Росбанк. Красноярск
2015: "Навыки проведения презентации"-тренинг, ПАО Росбанк. Красноярск
2014: «Тайм менеджмент», ОАО Росбанк. Красноярск
2013: «Определение признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (групп государств) и чеков, подлинности и платежеспособности банков и монет Банка России»;, Учебный центр "Maxsoft". Красноярск
2009: Курс делового английского языка «English for businessmen» Лицензия № А164954, КРАСГАУ. Красноярск

Места работы

2015 - 2016: Руководитель группы продаж и обслуживания клиентов, Красноярск

ПАО Росбанк
-Руководство деятельностью Группы продаж и обслуживания клиентов
-Организация выполнение плана продаж банковских продуктов отделения Банка
-Текущий контроль оформления кредитных сделок физических лиц (в случае оформления сделки другим сотрудником ВСП)
-Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы отделения Банка
-Клиентское обслуживание
-Разрешение спорных ситуаций с клиентами
-Ведение статистики и подготовка отчетности
-Обеспечение должного соблюдения политик, правил и процедур, утвержденных в Банке, по всем вопросам в рамках своей компетенции.

2014 - 2015: Ведущий клиентский менеджер, Красноярск

ОАО Росбанк
-Консультирование ФЛ: открытие пакетов/ карт/ вкладов, продажи комиссионных продуктов и услуг;
-Продажа, оформление и выдача всех кредитных продуктов клиентам ФЛ (перенаправленным и на входящем потоке)
-Разбор спорных ситуаций ФЛ; консультации по всем вопросам банковского обслуживания.
- Работа с юридическими лицами.

2013 - 2014: Клиентский менеджер, Красноярск

ОАО Росбанк
-Продажа, оформление и выдача всех кредитных продуктов клиентам ФЛ (перенаправленным и на входящем потоке)
-Продажа и оформление пакетов банковских услуг.
-Продажа и оформление Депозитов

2012 - 2013: Старший специалист по обслуживанию клиентов(заведующий хранилищем), Красноярск

ОАО Росбанк
-Обеспечение сохранности ценностей Банка, осуществление ежедневного открытия/закрытия хранилища ценностей;
-Осуществление операций, оформление документации и сопровождение клиентов в части расчетно-кассового обслуживания;
-проведение ревизии наличных денежных средств и ценностей, находящихся в хранилище.
-контроль соблюдения установленных правил хранения и передачи денежных ценностей.

2011 - 2012: Специалист по обслуживанию клиентов (кассир), Красноярск

ОАО Росбанк
-Осуществление операций, оформление документации и сопровождение клиентов в части расчетно-кассового обслуживания;
-Осуществление операций с денежной наличностью и ценностями (ценные бумаги,банковские карты, разные ценности и документы, ценности на хранении и т.д.);
-Участие в привлечении клиентов на банковское обслуживание

2009 - 2009: Продавец-консультант, Красноярск

ОАО "Универсал"
Консультация клиентов, помощь в выборе покупки, выполнение персональных задач руководителя.