Системный администратор

Образование

• 2005 - 2010: . Московская Академия Рынка Труда и Информационных Технологий (МАРТИТ), Прикладная информатика в экономике, очная. Москва

Места работы

2013 - : Главный специалист Отдела по работе с филиалами департамента ИТ, Москва

Согласие, страховая компания
- Внедрение системы Итилиум для централизованного учета работы ИТ-специалистов филиалов;
- Проведение конкурсов и тендеров на поставку оборудования;
- Написание технической документации, должностных инструкций;
- Составление бюджетов (ИТ направление) для филиалов Компании;
- Настройка серверов на базе Windows Server 2012 R2 (DNS, DHCP, RAID-массивы и т.д.)
- Подготовка и анализ данных (Итилиум и др. ПО) для руководителей вышестоящего звена;
- Составление требований на закупаемую технику и контроль закупок ИТ-оборудования;
- Закупку лицензий и контроль лицензирования ПО в филиалах Компании;

2012 - 2013: Начальник отдела технической поддержки, Москва

Цюрих, Страховая компания
Подготовка и анализ данных (Итилиум, AD) для руководителей вышестоящего звена;
- Написание инструкций;
- Отправка и контроль доставки оборудования в филиалы компании;
- Опыт разработки ТЗ;
- Настройка серверов на базе Windows Server 2008;
- Контроль, уровня исполнения ИТ-сервисов (SLA);

Достижения:
- Снижение количества обращений в компании с 500 до 10-20;
- Полная замена парка рабочих станций компании (около 700 единиц) и переход на операционную систему Windows 7;
- Полный переход организации на IP-телефонию;

2010 - 2012: Специалист технической поддержки, Москва

Цюрих, Страховая компания
- Обслуживание орг. техники (устанение неполадок в работе, мелкий ремонт);
- Создание, удаление и администрирование учетных данных пользователей в Active Directory;
- Выдача доступов на файловые сервера компании;
- Администрирование и техническая поддержка ПО написанного специально для данной компании;
- Коммутация аналоговой телефонии в компании;
- Коммутация IP-телефонии в компании;
- Установка и настройка рабочих станций и портативных компьютеров, работа с образами;
- Проведение инвентаризации в центральном офисе компании;
- Подготовка и анализ данных для руководителей вышестоящего звена;
- Настройка банк-клиентов (Сбербанк, Raiffeisen bank и другие);

2007 - 2010: Инженер, Москва

IBS
Работал на аутсорсинге в следующих организациях:

Февраль 2007 — Сентябрь 2007
8 месяцев
GE Money Bank/ДельтаБанк

Специалист технической поддержки
- Обслуживание орг. техники (устанение неполадок в работе, мелкий ремонт);
- Создание, удаление и администрирование учетных данных пользователей в Active Directory;
- Выдача доступов на файловые сервера компании;
- Администрирование и техническая поддержка ПО написанного специально для данной компании;

Сентябрь 2007 — Октябрь 2008
1 год 2 месяца
Медиалогия

Специалист технической поддержки
- Обслуживание орг. техники (устанение неполадок в работе, мелкий ремонт);
- Создание, удаление и администрирование учетных данных пользователей в Active Directory;
- Выдача доступов на файловые сервера компании;
- Администрирование и техническая поддержка ПО написанного специально для данной компании;
- Мониторинг работы серверного парка компании, устранение мелких неполадок в работе серверов;
- Коммутация аналоговой телефонии в компании;
- Установка и настройка рабочих станций, работа с образами;

Октябрь 2008 — Август 2009
11 месяцев
Газпром межрегионгаз

Инженер
- Мониторинг работы серверного парка компании, устранение мелких неполадок в работе серверов;

Август 2009 — Октябрь 2010
1 год 3 месяца
OBI

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Специалист технической поддержки
- Обслуживание орг. техники (устанение неполадок в работе, мелкий ремонт);
- Создание, удаление и администрирование учетных данных пользователей в Active Directory;
- Выдача доступов на файловые сервера компании;
- Администрирование и техническая поддержка ПО написанного специально для данной компании;
- Мониторинг работы серверного парка компании, устранение мелких неполадок в работе серверов;
- Коммутация аналоговой телефонии в компании;
- Установка и настройка рабочих станций и портативных компьютеров, работа с образами;
- Настройка кассового оборудования компании;
- Проведение инвентаризации в центральном офисе и торговых точках компании;