Специалист по работе с клиентами

Места работы

2012 - 2014: ,

• Открытие в г.Москва оптового офиса по продажам
• Поиск и привлечение клиентов
• Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
• Проведение переговоров с клиентами
• Составление коммерческих предложений и заключение договоров
• Выставление счетов
• Ведение документооборота в полном объеме
• Составление отчетов по результатам работы
• Оформление шоу-рума
• Обеспечение доставки товара на склад
• Проведение закупок товара
• Проведение инвентаризации на складе
• Ведение продаж в программе 1С
• Работа с розничными клиентами
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
• Внесение товаров в базу данных
• Заказ товара на дочерний склад

2011 - 2012: Товаровед продовольственных товаров,

• Возврат товара
• Контроль качества продукции
• Организация работы работников торгового зала
• Организация выкладки товара в торговом зале согласно основных принципов мерчандайзинга
• Работа по приему товара по накладным, хранению, учету ТМЦ
• Проверка наличия сопроводительных документов на товар
• Поддержание порядка на складах
• Проведение инвентаризаций
• Оприходование товара
• Работа со сканером штрих-кода
• Внесение нового товара в базу

2008 - 2011: ,

• Предоставление покупателю полной и достоверной информации о товаре
• Оказание практической и консультационной помощи при его выборе
• Осуществление продаж
• Обеспечение выкладки по стандартам мерчендайзинга.
• Работа на кассе
• Ведение кассовой отчетности
• Проведение инвентаризации
• Сборка товара на складе
• Выполнение плана продаж
• Обеспечение порядка в торговом зале
• Контроль за сроками годности
• Замена ценников
• Работа с банковским оборудованием