Менеджер, старший консультант
Вадим Сергеевич, 1988-10-16
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: средне-специальное
Языки: английский
Регион: Омск
Телефон: +7 (936) 5929290
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Вадим Сергеевич, 1988-10-16, Омск.- Высокая стрессоустойчивость (большой опыт работы с дотошными клиентами, желающими контролировать весь процесс решения своего вопроса); - Стремление к профессиональному росту; - Высокая работоспособность (готов к ненормированному рабочему дню); - Умение согласованно работать в коллективе; - Самостоятельность, в т.ч. и в принятии решений; - Вежливость; - Грамотность.
- Уверенный пользователь ПК; - Умею просто и доступно объяснить и донести информацию о продукте, услуге, процессе; - Хорошо нахожу подход и веду конструктивный диалог с придирчивыми, конфликтными клиентами; - Быстро обучаюсь (за счёт ориентирования на самообучение), активно применяю полученные знания в работе; - Обладаю большим опытом внедрения новых процедур, регламентов, проектов в рабочий процесс без отрыва от него; - Лояльно отношусь и с ответственностью подхожу к личным поручениям руководства вне своих должностных обязанностей; - Умение вести деловую переписку.
Образование
- 2006 - 2010: Фельдшер скорой помощи. Колледж ОмГМУ, Лечебное дело, очная. Омск
Места работы
2012 - 2016: Старший специалист, Омск
Сбербанк России ПАООбязанности:
- Работа с клиентами;
- Консультирование по продуктам и услугам;
- Продажи продуктов и услуг;
- Работа с проблемными областями и клиентами;
- Ведение внутренней отчётности;
- Организация сотрудников на рабочем месте;
- Выполнение индивидуальных задач руководства.
Достижения:
- Выполнение и перевыполнение ключевых показателей на подконтрольном участке;
- Успешная организация рабочего процесса в группе на новом направлении.