Стюардесса

Образование

• 2004 - 2009: Социально-культурная деятельность . Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов, , . Санкт-Петербург

Места работы

2013 - : Менеджер по туризму, Санкт-Петербург

ОАО "1001 ТУР"
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Работа в поисковой системе туроператоров;
- Заключение договоров‚ бронирование туров;
- Передача туристского пакета туристам;
- Ведение документооборота;
- Контроль за оплатой и выдачей документов туристам.

2012 - 2012: Менеджер по продажам, Санкт-Петербург

ООО "Хорошоший отдых" (Уполномоченное агентство "Тез Тур")
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из компании туроператора «Тез Тур» и др.;
- Работа в поисковой системе туроператора «Тез Тур» и др.;
- Заключение договоров‚ бронирование туров;
- Передача туристского пакета туристам;
- Ведение документооборота;
- Контроль за оплатой и выдачей документов туристам.

2011 - 2012: Менеджер по продажам, Санкт-Петербург

OOO "Нью Тур" (Уполномоченное агентство по продажам ЗАО Фирма НЕВА)
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из компании туроператора «Нева» и др.;
- Работа в поисковой системе туроператора «Нева» и др.;
- Заключение договоров‚ бронирование туров;
- Передача туристского пакета туристам;
- Помощь в оформлении виз и страховок;
- Ведение документооборота;
- Контроль за оплатой и выдачей документов туристам.

2010 - 2011: Старший менеджер по продажам, Санкт-Петербург

OOO "ПолМира с нами"
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Заключение договоров‚ бронирование туров от эконом до VIP;
- Передача туристского пакета туристам;
- Помощь в оформлении виз;
- Обучение новых менеджеров;
- Ведение документооборота;
- Контроль за оплатой и выдачей документов туристам.

2009 - 2010: Менеджер по продажам, Санкт-Петербург

ООО "Kronus travel"
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Заключение договоров‚ бронирование туров от эконом до VIP;
- Передача туристского пакета туристам;
- Наполнение сайта.

2009 - 2009: Менеджер по продажам, Санкт-Петербург

ООО "Туристский операторский центр"
- Консультирование клиентов в офисе и по телефону;
- Исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Заключение договоров‚ бронирование туров;
- Передача туристского пакета туристам;
- Помощь в оформлении виз.