администратор

Образование

• 2009 - 2015: Экономика и управление. Российский государственный университет нефти и газа имени И.М.Губкина, , . Москва

Места работы

2012 - 2012: продавец-консультант, Москва

FINN FLARE
- Умение вести переговоры на любом уровне, преодолевать возражения;
- быть доброжелательным, вежливым с покупателями и со своими коллегами;
- создавать для покупателя необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли;
- оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека; производить упаковку покупки; производить обмен товаров;
- информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации;
- уметь предложить альтернативу продукции из наличия в ассортименте;
- производить полную предпродажную подготовку товаров;
- размещать и выкладывать товары в соответствии с принципами мерчендайзинга по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы;
- отслеживать покупательский спрос;
- составлять заявку на товар для наиболее полного обеспечения покупателей продукцией;
- уметь работать на кассовом аппарате;
- знать, как правильно оформить сдачу денежных средств инкассатору;
- заполнять тетрадь отчета по кассе и тетрадь продаж;
- обеспечить правильное, четкое, организованное, быстрое проведение ревизий.