Администратор, помощник руководителя, менеджер
Банк резюме России • Сауны, SPA-салоны, солярии • Администратор, помощник руководителя, менеджер
Административный персонал, Сауны, SPA-салоны, солярии, Продажи
Мария Валерьевна, 1990-07-25
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (937) 4769409
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Мария Валерьевна, 1990-07-25, Новосибирск.Исполнительность, Ответственность, Быстро обучаема, Коммуникабельна, грамотная речь, пунктуальность, доброжелательность, инициативность, позитивный настрой, желание работать и зарабатывать.
• Опыт работы с клиентами; • Знание основ делового этикета; • Основы делового администрирования; • Навыки телефонного и личного общения; • Клиентоориентированность; • Стрессоустойчивость; • Уверенный пользователь ПК ( Word, Excel, Outlook, 1C, CorelDraw).
Образование
- 2008 - 2014: Маркетинга и рекламы. СибУПК, Торгово-технологический (бывш. Социально-технологический, Коммерции), заочная. Новосибирск
Места работы
2014 - 2014: Менеджер по работе с клиентами, Новосибирск
ООО "ФОССТИС", Рекламная Группа "SIS"- Активный поиск и привлечение новых клиентов, наращивание клиентской базы.
- Размещение рекламы на Телевидении, радио и в печатных СМИ по всем регионам России.
- Прием входящих заявок.
- Составление договоров, выставление счетов, работа с документами.
- Холодные звонки.
- Подготовка коммерческих предложений.
- Заключение договоров.
- Сопровождение клиента на протяжении всего срока договора.
2012 - 2014: Старший администратор, Новосибирск
ООО «Солнечный Союз».-Встреча, консультирование и работа с клиентами.
-Прием входящих звонков и запись клиентов.
-Продажа услуг, абонементов и косметических средств.
-Работа с кассой, расчет клиентов.
-Ежедневная отчетность по продажам и выручке.
-Заказ расходных материалов и контроль их наличия.
-Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
-Контроль за соответствующим оформлением помещений. Размещение, обновление и составление рекламы внутри помещения и на здании.
-Контроль за исправностью и сохранностью оборудования студии.
-Стажировка и обучение персонала.
-Выполнение приказов и иных распоряжений директора ООО «Солнечный Союз».
2011 - 2012: Администратор торгового зала, Новосибирск
ЗАО СЛК-Моторс- Организация встречи и приема посетителей Дилерского Центра.
-Ведение трафика.
-Выполнение распоряжений руководителя.
-Прием входящих звонков, распределение по отделам Дилерского Центра.
-Предоставление справочной информации клиентам и посетителям ДЦ.
-Организация встреч клиентов с сотрудниками Отдела продаж, Общего сервиса, Отдела по работе с клиентами и др.
2010 - 2010: Продавец-консультант, Новосибирск
ООО "ЭЛЬДОРАДО"- Консультирование покупателей.
- Розничные продажи.
- Работа с техникой, приемка товара.
- Ежемесячная инвентаризация товара.
2008 - 2010: Администаратор, Новосибирск
ГБУЗ НСО НОСП-Встреча и работа с клиентами.
-Ведение внутренней документации.
- Обработка телефонных звонков.
-Оформление и отправка почтовой корреспонденции.
- Предотвращение конфликтных ситуаций.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Администратор | Администратор | Администратор | баньщик масажист | Администратор в солярий