Администратор
Банк резюме России • Сауны, SPA-салоны, солярии • Администратор
Административный персонал, Сауны, SPA-салоны, солярии, Продажи
Екатерина Владимировна, 1990-08-18
Зарплата: 15 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: неполное высшее
Языки: английский
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (921) 9136474
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Екатерина Владимировна, 1990-08-18, Новосибирск.Ответственная, легко обучаемая, имею организаторские способности, оперативная, пунктуальная, сильная внутренняя мотивация, стрессоустойчивая, коммунникабельна. Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом, без вредных привычек.
Образование
- 2010 - 2015: связь с общественностью. НГПУ, Реклама, заочная. Новосибирск
Места работы
2014 - 2015: Администратор, Новосибирск
салон красоты "Красивые люди"-обеспечение сервиса в салоне красоты;
-обеспечение уровеня продаж в салоне;
-осуществление продаж услуг и сопутствующих товаров;
-ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн;
-консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
-ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
-прием денег и исполнение обязанности кассира;
-выкладка продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга;
-контроль за сохранностью материальных ценностей;
-планировка и оформление помещений салона красоты, витрин;
-рассматрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
-обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты.
2013 - 2014: Менеджер call-центра, Новосибирск
интернет магазин "Power Balance"-увеличение продаж в своем секторе.
-поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
-поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
-ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
-консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).