Ведущий специалист

Банк резюме России • Банковские технологии, методология • Ведущий специалист

Банковские технологии, методология, Экономисты, Аудит, внутрений контроль

Анна Николаевна, 1984-10-24

Зарплата: 40 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Тюмень

Телефон: +7 (908) 1358978

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анна Николаевна, 1984-10-24, Тюмень.

Активная жизненная позиция, умею работать с большим объемом информации, ответственно подхожу к выполнению поставленных задач, стремлюсь к получению новых знаний в достижении целей.

Образование

2003 - 2009: менеджер. МГОУ (филиал), Менеджмент организации, заочная. Нижневартовск

Места работы

2016 - : Руководитель дополнительного офиса, Тюмень

Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк
• Организация эффективных продаж реализуемых продуктов и услуг Банка, проведение наставничества в достижении бизнес-результатов.
• Осуществление общего руководства офиса
• Осуществление мониторинга и, при необходимости, анализа с последующей выработкой решений в части исполнения заместителем руководителя офиса мероприятий, направленных на обеспечение выполнения показателей по операционному качеству, качеству обслуживания клиентов, а так же по управлению рисками офиса и управлению обеспечивающими процессами.
• Организация работы с персоналом.
• Мотивация сотрудников, создание благоприятной обстановки в офисе.

2014 - 2015: Заместитель руководителя дополнительного офиса, Тюмень

Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк
• Организация работы персонала офиса.
• Организация качественного облуживания клиентов, внедрение и сопровождение единых стандартов работы.
• Оперативное руководство
• Наставничество по операционному качеству
• Обеспечение сохранности банковских ценностей, а также контроль сотрудников по правильному и качественному выполнению операций.

2013 - 2014: Начальник группы продаж, Тюмень

ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк»
• Координация и контроль поставленных задач для сотрудников отдела продаж
• Организация эффективных продаж реализуемых продуктов и услуг Банка.
• Анализ и разработка мероприятий в достижении плановых показателей. Работа по повышению доли Банка в Торговой организации.
• Контроль своевременного предоставления кредитной документации.
• Непосредственный подбор персонала.
• Снабжение полиграфией.
Обязанности предполагали командировки в ЯНАО, Юг Тюменской области.

2012 - 2013: Менеджер по продажам, Тюмень

Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк
• Кредитование по всем направлениям, в т.ч. Ипотечное кредитование (Успешные взаимоотношения с риэлторскими компаниями, сопровождение сделки как на этапе оформления, так же и после выдачи кредита, проверка залога и целевое использование средств по программе индивидуальное строительства жилого дома, оформление залогового страхования ОН, имеется опыт в составлении договоров купли-продажи)
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и качественной исполнение процессов Банка.