Менеджер по работе с клиентами (в офисе)

Банк резюме России • Банковские технологии, методология • Менеджер по работе с клиентами (в офисе)

Банковские технологии, методология, Консультирование, Кредитование розничное, Лизинг, Кредитование малого бизнеса, Кредитование корпоративное, Взыскание задолженности, Продажи финансовых услуг, Первичная бухгалтерия

Ольга Николаевна, 1985-03-29

Зарплата: 17 000 руб.

График работы: полная занятость,

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Белгород

Телефон: +7 (986) 1007415

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Ольга Николаевна, 1985-03-29, Белгород.

Коммуникабельна, ответственна, работоспособна, стрессоустойчивость, умею работать в команде и добиваться поставленных целей.

Образование

- : Экономист. БФ СГА, , .

Дополнительное образование

2009: Работа в классе, ООО "Русфинанс Банк". Воронеж
2008: Основы сервисного обслуживания, ООО "Русфинанс Банк". Белгород
2007: Основы продаж, ООО "Русфинанс Банк". Белгород
2007: Коммуникативный тренинг, ООО "Русфинанс Банк". Белгород
2006: 1С: Предприятие 7.0, НОУ "Демокрит". Белгород

Места работы

2015 - : Менеджер оптовых продаж, Белгород

ИП Щербаков В.В.
Работа с "холодными" звонками; поддержка и расширение клиентской базы;оценка потребности клиента;консультирование по ассортименту продукции и условиям продаж; ведение документооборота (договора, расходные накладные, акты сверки, брак);работа с дебиторской задолженностью; контроль отгрузок; организация доставки грузов; работа с претензиями; проведение инвентаризации на складах.

2010 - 2011: кредитный специалист, Белгород

ЗАО "ФОРУС Банк"
выполнение плана продаж кредитных продуктов малому бизнесу, привлечение клиентов, проведение финансово-хозяйственной деятельности предприятий, работа с дебиторской задолженностью, анализ и контроль отчетности по исполнению плана.

2010 - 2010: директор представительства, Белгород

ООО «СитиМ»
Открытие и организация работы офиса, работа с «холодной», «горячей» базой, работа со СМИ, подбор персонала для организаций, обработка и заключение договоров, прямое общение с клиентами, проведение мини-тренингов.

2008 - 2009: Администратор точек продаж, Белгород

Русфинанс Банк
открытие и организация деятельности на точках продаж, обучение консультантов, сотрудников фирм-партнеров, повышение квалификации сотрудников банка. Проведение внеплановой аттестации сотрудников, посещение и контроль точек продаж, организация работы сотрудников на точках продаж (составление графиков работы, распределение обязанностей).

2008 - 2008: Кредитный специалист, Белгород

Русфинанс Банк
контроль деятельности своевременного предоставления отчетов кредитных консультантов, консультирование клиентов по кредитным продуктам банка, активные продажи, оформление кредитов, подготовка отчетов для центрального офиса, участия в мероприятиях, проводимых банком, консультирование начинающих специалистов.

2007 - 2008: Кредитный консультан, Белгород

Русфинанс Банк
Оценка кредитоспособности заемщика; консультирование по банковским продуктам и условиям предоставления кредитов; заполнение первичных данных и последующее оформление кредитных договоров.

2004 - 2006: менеджер по продажам, Белгород

ИП Литвишко А.В.
Работа с клиентами,оформление покупок.