Старший специалист

Банк резюме России • Банковские технологии, методология • Старший специалист

Банковские технологии, методология, Внутренние операции (back office), Консультирование, Кредитование розничное, Лизинг, Кредитование малого бизнеса, Кредитование корпоративное, Продажи финансовых услуг

Татьяна Владимировна, 1982-03-30

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Осинники

Телефон: +7 (905) 2062103

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Татьяна Владимировна, 1982-03-30, Осинники.

Образование

1999 - 2004: финансы и кредит. НФИ КемГУ, Экономический, очная. Новокузнецк

Места работы

2011 - : Старший специалист, Новокузнецк

Хоум кредит энд Финанс Банк
Кредитование физ. лиц -полный анализ документации, оценка платежеспособности клиента, оформление сопутствующих страховых продуктов и их возвратов; оформление депозитов, пластиковых карт; работа с вип-клиентами, прием и оформление жалоб клиентов, работа с "тайными" покупателями, инкассация банкомата, планирование налично-денежных потоков офиса, осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в офис. Работа по взысканию просроченной задолженности. Организационные обязанности: обучение и контроль сотрудников, поддержание трудовой дисциплины, наставничество.

2006 - 2011: Ведущий специалист комплексного клиентского обслуживания, Новокузнецк

ООО МДМ Банк
Консультирование и обслуживание клиентов в части открытия вкладов, пластиковых карт, оформление платежей, осуществление рублевых и валютных переводов по системе Western Union, Migom, Swift. Работа с проблемными клиентами: оформление и разбор жалоб, предоставление ответов. Работа с вип-клиентами в качестве персонального менеджера.

2004 - 2006: бухгалтер-кассир, Осинники

ОАО Банк Уралсиб
Оформление платежей по системе "Город", оформление вкладов и пластиковых карт физических лиц, осуществление рублевых переводов, оформление документов дня, открытие/ закрытие операционного дня банка