Управляющий магазином, директор магазина
Ольга Владимировна, 1977-09-21
Зарплата: 35 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: средне-специальное
Регион: Екатеринбург
Телефон: +7 (980) 6397857
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Ольга Владимировна, 1977-09-21, Екатеринбург.Без вредных привычек Общительность, коммуникабельность, умение расположить к себе клиента, находить выход из конфликтных ситуаций Стрессоустойчивость, надёжность, честность Стремление к профессиональному и личностному развитию и росту Умение работать в команде Cпособна быстро осваивать новую информацию, самостоятельно принимать решения
Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в магазине «Премиум» класса с высокими стандартами обслуживания; Знание основных функций и методов управления персоналом; Знание правил торговли и закона о защите прав потребителей; Знание техники и этапов продаж; Знание кассовой дисциплины; Работа с базой 1С 8.2 и 8.3; Опыт работы в ювелирной сфере более 10 лет ; Работа с агентствами по размещению рекламы; Опыт работы торговым представителем (высокие показатели продаж с первого месяца работы); Опыт открытия новых магазинов
Места работы
2016 - : Директор группы магазинов (2 салона) ТЦ Гринвич, ТЦ Мега, Екатеринбург
ООО Ювелирус , сеть юв. салонов "Сверкай"Участие в открытии салона
Работа с персоналом: подбор, собеседование, обучение
Контроль за соблюдением корпоративных стандартов
Еженедельные чек – листы
Работа с KPI показателями
Мониторинг конкурентов
Обеспечение чистоты и порядка в магазине
Контроль за сохранностью ТМЦ
Инкассация
Организация эффективного и культурного обслуживания покупателей
Активные прямые продажи
Работа с товаром: приём, выкладка, ежедневный пересчёт, инвентаризации
Ведение документации, отправка отчётов
Взаимодействие с руководством ТЦ
2016 - 2016: Управляющая магазином профессиональной косметики., Екатеринбург
ООО « Архитектор Красоты» ( Хитек – Урал )Работа с персоналом: подбор, собеседование, обучение, проведение ежедневных планёрок, постановка задач, контроль выполнения поставленных целей и задач, проверка знаний товара по маркам, мотивация продавцов
Ввела в компанию табель учёта времени прихода на работу
Контроль за соблюдением корпоративных стандартов
Обеспечение чистоты и порядка в магазине
Контроль за сохранностью ТМЦ
Инкассация
Проведение инвентаризаций
Обслуживание покупателей
Работа с товаром: заказ, приём, выкладка, организация хранения, проверка сроков годности
Ведение документации, отправка отчётов
Составление графиков отпусков, ведение табеля рабочего времени
Прохождение обучений по маркам
Решение спорных, конфликтных ситуаций
Работа с возвратом, обменом товара
2015 - 2016: Управляющая магазином ( ТЦ Гринвич ), Екатеринбург
Компания ALCOZER & J – дизайнерская итальянская бижутерия ручной работы «Премиум» класса.Участвовала в открытии и подготовке к открытию нового бутика
Организация бесперебойной работы магазина
Работа с персоналом: подбор, собеседование, проведение обучений, собраний, постановка задач
Контроль за соблюдением корпоративных стандартов
Обеспечение чистоты и порядка в магазине
Контроль за сохранностью ТМЦ
Инкассация
Организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, активные прямые продажи
Работа с товаром: приём, выкладка, инвентаризация, организация хранения
Ведение документации, отправка отчётов
Взаимодействие с руководством ТЦ
2010 - 2015: Администратор магазина, Екатеринбург
Компания « Магия Золота»Заказ, приём, предпродажная подготовка, выкладка украшений
Ведение документации, отправка отчётов по запросу
Проведение инвентаризаций
Оформление витрин согласно стандартам компании
Учёт изделий
Инкассация
Обслуживание покупателей, активные прямые продажи
Работа с персоналом: обучение, контроль за соблюдением корпоративных стандартов, чистоты, порядка
Исполнение обязанностей директора в его отсутствие