Администратор, заведующий отделом, менеджер

Банк резюме России • Товары народного потребления • Администратор, заведующий отделом, менеджер

Товары народного потребления, Одежда, обувь

Юлия Анатольевна, 1975-12-12

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (934) 2751495

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юлия Анатольевна, 1975-12-12, Новосибирск.

есть водительские права , я ответственный, пунктуальный целеустремленный и обучаемый человек, который выполняет всю работу в назначенный срок, умею быстро ориентироваться в непредвиденных ситуациях.

консультирование клиентов по телефону, оформление документации, умение работать в команде

Образование

1993 - 1998: учитель географии и экономики. НГПУ, География и экономика, очная. Новосибирск

Места работы

2012 - 2017: Старший Менеджер пункта обслуживания клиентов, Новосибирск

ООО "детская сказка" магазин Бубль Гум
Оформление возвратов товара от покупателей,работа с претензиями,решение конфликтных ситуаций,предоставление сертификата соответствия товара покупателю,консультирование покупателей по телефону,работа с клиентами,выдача клубных карт,работа на компьютере с программами,работа с оргтехникой,умение работать с планограммой выкладки товара,размещение ценников в торговом зале.

2006 - 2008: специалист пункта обслуживания клиентов, Новосибирск

ООО"Банана-Мама Новосибирск"
Оформление возвратов,работа с клиентами,консультирование и информирование покупателей,оформление кредитов покупателю,проверка товаров .