Продавец-консультант, администратор

Образование

• 2008 - 2013: . КузГТУ (НФ), социально-культурный сервис и туризм, очная. Новокузнецк

Места работы

2014 - : Продавец-кассир, Новокузнецк

ООО "Сибирский Цирюльник"
- обслуживание покупателей;
- ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
- обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
- сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
- обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
- учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
- формирование инкассаторской сумки;
- контроль за оптимальным количеством товарного запаса;
- оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
- контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
- участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ;
- разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
- участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

2013 - 2014: Менеджер, Новокузнецк

ООО "Мозаика"
- прием звонков;
- консультирование клиентов;
- взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- исследование рынка;
- подбор тура, соответствующего запросам клиента;
- оформление договора с клиентом.

2010 - 2013: продавец -кассир, Новокузнецк

"Подорожник-Новокузнецк"
- обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы.
- обеспечивает сохранность денежных средств.
- осле закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста.
- контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
- следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
- помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
- принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
- следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
- участвует в инвентаризации.
- разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
- участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
- информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.