Администратор, продавец-консультант

Образование

• 2008 - 2011: Менеджер. Уральский Государственный Колледж №100, Менеджмент(по отраслям), очная. Челябинск

Места работы

2016 - 2016: Продавец-консультант, Челябинск

ИП Ивочкина
Работа на разных точках по всему городу.
Продажи.
Подключение новых абонентов.
Решение "сложных" вопросов.
Мерчендайзинг.
Работа с 1с "рарус". Безналичный расчет.
Отчетность, взаимодействие со складом.
Работа на кассе.
Работа со стажерами.
Оформление заказа.
Выкладка товара.
Выписка платежных документов.
Прохождение тренингов по повышению квалификации.
Консультирование по продукту компании.

+стажировка 3 месяца

2015 - 2016: Администратор-бармен, Челябинск

Бавария
Работа в баре и зале.
Обслуживание гостей.
Учет материальных ценностей.
Работа с кофемашиной – приготовление кофе и кофейных напитков.
Работа с алкогольной продукцией.
Работа с кассой.
Прием и учет товара.
Контроль гостевого зала, видеонаблюдение.
Обслуживание зоны бильярда и кальянной.
Работа со светотехникой и музыкальным сопровождением.
Контроль состояния и комплектности приборов, посуды, инвентаря.
Проведение ревизий.
Подготовка к банкетам и различным мероприятиям.
Работа с кассой км и системе «R-Keeper».
Поддержание чистоты на рабочем месте.
Создание атмосферы.

Параллельно подработка в других заведениях города.

2015 - 2015: Продавец-консультант. Позже переведена на должность администратора салона, Челябинск

ООО "Телеком плюс"
Поиск и привлечение новых абонентов.
Постоянный контакт с клиентами, доведение до них информацию о компании, её услугах.
Мониторинг стажеров и работников точки.
Консультирование по вопросам компании и товару.
Составление графика работ, отчетность ежедневная+еженедельная.
Выполнение планов рабочей точки.
Заказ товара на точку.
Работа со складом.
Знание 1с "продажи". Безналичный расчет. Инкассация.
Работа с электроникой.
Работа на кассе.
Выплата аванса и премиальных сотрудникам(работа с бухгалтерией).


+стажировка 3 месяца

2012 - 2014: Продавец, Челябинск

ИП Вяги
Работа с клиентами.
Консультация.
Оформление заказа.
Выкладка товара.
Выписка платежных документов.
Знание ассортимента, заказ товара на точку.
Отчетность, взаимодействие со складом.
Работа на кассе.
Уход за животными(зооотдел).
Осмотр животных(индивидуальные рекомендации по уходу и питанию питомцев).
Работа с электроникой.
Работа в отделе с бытовой химией.
Полный контроль рабочей точки.
Работа со стажерами.

2011 - 2012: Кассир. Позже переведена в Розничную сеть, в отдел по предотвращению потерь, на должность - инспектор., Челябинск

ООО "Молл"
Консультирование и обслуживание.
Расчет по кассе.
Соблюдение стандартов.
Поддержание чистоты на рабочем месте.
Работа в зале.
Выкладка товара.
Мерчендайзинг.

Замена ценников.
Охрана торгового зала и кассовой зоны.
Наблюдение за просроком.
Контроль работы персонала.
Видеонаблюдение.
Заполнение бумаг и ежедневной отчетности.
Работа с силовыми структурами и предоставление информации о рабочей точке.
Списания.
Работа с бухгалтерией в плане контроля передачи средств.
Инкассация.

2011 - 2011: Оператор региональной группы, Челябинск

Теле2 Росси Инстернешнл Селлуар Б.В. (Нидерланды)
Консультирование по продукту компании.
Доп. продажи.
Определение потребностей и предоставление выгодных услуг по пользованию.
Технические заявки и обработка "сложных" абонентов.


+стажировка 3 месяца
+повышение квалификации