Заместитель руководителя, ведущий специалист

Банк резюме России • Банковские технологии, методология • Заместитель руководителя, ведущий специалист

Банковские технологии, методология, Внутренние операции (back office), Кредитование розничное, Кредитование малого бизнеса, Кредитование корпоративное, Управленческий персонал

Ирина, 1980-04-28

Зарплата: 40 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (916) 5015228

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Ирина, 1980-04-28, Челябинск.

Способность справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы; внимательность к деталям; ответственность

Образование

1998 - 2005: Экономист. Уральский институт Бизнеса, Финансы и Кредит, очная. Челябинск
1995 - 1998: экономист. Колледж "Права и Экономики", Бухгалтерский Учёт, экономика и контроль, очная. Челябинск

Дополнительное образование

2017: «Вовлекающее лидерство», «Эффективные коммуникации»; , . Челябинск
2016: "Мастерская руководителя", АНО ДПО «Корпоративный Университет Сбербанка». Челябинск

Места работы

2005 - : Заместитель руководителя дополнительного офиса, Челябинск

ПАО "Сбербанк"
11.12.2012 по настоящее время Заместитель руководителя дополнительного офиса: Наставничество и адаптация новых сотрудников.
Привлечение клиентов на обслуживание в банк.
Контроль за выполнением поставленных планов и задач.
Контроль за выполнением плана по операционному качеству сотрудников. Выполнение показателей CSI ,решение кадровых вопросов, организация безопасности и бесперебойной работы ВСП
Совершение транзакционных операции по вкладам и счетам, ОМС, банковским картам, работа с ценными бумагами, драгоценными металлами и монетами из драгоценных металлов, оформление денежных переводов.
Кредитование физических лиц.
Допретензионная работа с обращениями клиентов.
01.11.2011 по 11.12.2012 г. – менеджер по продажам: Привлечение клиентов, продажа банковских продуктов (вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, страховые продукты, ОПС, ОМС)
май 2011 по ноябрь 2011 г. – начальник сектора физических лиц: Операционное качество, контроль за выполнением поставленных задач, обучение сотрудников
декабрь 2007-май2011-контролер-кассир: Операционное обслуживание клиентов, выполнение поставленных целей и задач, продажа банковских продуктов (вклады, дебетовые и кредитные карты, переводы, ОМС)
декабрь 2005 по декабрь 2007- контролер

2004 - 2005: Бухгалтер, Челябинск

ИП Лобанова И.М
Расчет с поставщиками, начисление заработной платы, начисление и перечисление страховых взносов в гос. Внебюджетные фонды, подготовка и сдача отчетности в ИФНС, проведение инвентаризаций с оформлением документации в 1С бухгалтерия.

2003 - 2004: Ревизор, Челябинск

Индивидуальный предприниматель
проведение инвентаризаций в организациях торговли, ведение отчетности, оформление документации по инвентаризации, проверка кассовой дисциплины.

2003 - 2003: оператор ЭВМ, Челябинск

ОАО “Челябинский комбинат хлебопродуктов им. Григоровича”
составление. обработка и заведение информации в базы данных.

2003 - 2003: бухгалтер, Челябинск

ООО “Эгида Консалтинг”
Составление Декларации по НДС , Прибыли, имуществу , бухгалтерская финансовая отчетность ,Составление отчётности в фонды (ПФР,ФСС )