Менеджер по продажам

Образование

• 1999 - 2004: социальная работа. Национальный Технический Университет "Киевский Политехнический Институт", , очная. Киев

Места работы

2011 - 2014: управляющий регионом, Москва

ООО "МОЛИН"
• Участие в продвижении и развитии вверенного региона: мониторинг торговых площадей, переговоры с арендодателями, согласование условий аренды, заключение договоров, участие в разработке ассортиментной политики.
• Планирование бюджета для розничных точек и для оптового склада на полугодие/год, контроль за его выполнением.
• Контроль первичного, повторного обучения, проведение аттестаций по вопросам товарного учета и кассовой дисциплины среди пресонала.
• Развитие клиентской базы в оптовых продажах: активный поиск, презентация товара, формирование предложений для клиента, подготовка и заключение договоров и определение условий сотрудничества, контроль за дебиторской задолженностью.
• Участие в федеральных выставках, подготовка и презентация товара для клиентов в регионах.
• Анализ рынка, мониторинг цен, участие в ценообразовании.
• Формирование оптимального товарного запаса на складе. Участие в предзаказах сезонных коллекций, формирование заявок на подсортировку склада у производителей. Контроль за оборачиваемостью склада.
• Участие в изменении структуры предприятия, разработка и внедрение мотивационных программ для персонала.
• Представление интересов компании в государственных органах.
• Организация и ведение полной документации по подразделению. Обеспечение наличия и контроль за ведением работниками всей установленной документации в рознице.
• В числе подконтрольных подразделений – 3 розничных магазина в таких торговых центрах как «Золотой Вавилон» Ростокино, ТЦ РИО м. Академическая, ТЦ РИО г. Реутов (персонал 10 человек); оптовый склад 200 кв.м (персонал 3 человека).

2008 - 2011: Директор магазина, Киев

Ассоциация производителей пакрета Украины
• Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников подразделения.
• Контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания и внутреннего трудового распорядка.
• Анализ продаж по ассортименту, разработка мероприятий по увеличению продаж высокорентабельных товаров
• Контроль и активное участие в увеличении базы постоянных Клиентов (личной и сотрудников), эффективная работа с ней.
• Постоянная разработка и внедрение методов активного поиска Клиентов
• Решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
• Контроль увеличения среднего чека за счет комплексной продажи (сопутствующие товары, услуги укладки, послепродажного сопровождения).
• Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей.
• Внесение предложений по повышению эффективности взаимодействия с другими подразделениями
• Оценка деятельности сотрудников, разработка и проведение мероприятий по повышению ее эффективности и роста профессионального уровня
• Увеличение прибыли магазина.
• Руководство на протяжении всего периода тремя салонами-магазинами: июль 2009 - август 2010 - магазин "Паркетный мир" (торговая площадь 50,5 кв.м); август 2012 - март 2012- открытие и продвижение магазина-салона "Паркетный мир" (торговая площадь 450 кв.м с персоналом - 7 человек); март 2012 - октябрь 2012 - открытие и продвижение магазина "Пол Центр", а также интернет-магазина с одноименным названием на его базе (торговая площадь 500 кв.м с персоналом 10 человек).

2005 - 2008: менеджер по работе с клиентами, Киев

Ассоциация производителей пакрета Украины
• Осуществление активного поиска Клиентов, используя интернет, выезды на объекты строительства, профессиональные выставки, рассылку презентационных материалов, «холодные» звонки и прочее.
• Сопровождение Клиента на всем протяжении выполнения заказа.
• Ведение базы и постоянная работа над увеличением активности постоянных Клиентов.
• Соблюдение стандартов обслуживания Клиентов.
• Решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей

2002 - 2005: продавец-кассир, Киев

ООО "Диксор"
1.Консультирование посетителей по вопросам, касающимся реализуемых товаров и услуг
2.Произведение расчета покупателей, кассовые операции
3.Обеспечение сохранности материальных ценностей.