Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по работе с клиентами
Банк резюме России • Мебель, предметы интерьера • Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по работе с клиентами
Активные продажи, Продукты питания, Бытовая техника, электроника, Строительные материалы, Мебель, предметы интерьера, Алкоголь, табачные изделия, Товары народного потребления, Косметика, бытовая химия, Зоотовары, ветеринарные препараты, Сантехника
Василий Дмитриевич, 1978-06-15
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 1-3 года
Образование: средне-специальное
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (931) 3048126
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Василий Дмитриевич, 1978-06-15, Новосибирск.- Автолюбитель, категории В стаж 11лет. - Коммуникабельность, умение общаться с клиентами, разрешать спорные ситуации. - Целеустремленность, усидчивость. - Стремление к знаниям, легко обучаем. - Разносторонность.
Места работы
2012 - 2015: Менеджер по ключевым клиентам,
Место работы "Инструмент-импорт"- Сопровождение (ведение) с существующих сетевых клиентов, поиск и привлечение новых сетевых клиентов.
- Проведение предварительных переговоров по условиям договора, коммерческим условиям.
- Ведение переговоров на уровне первых лиц.
- Разработка матрицы поставляемых товаров и ценового предложения.
- Составление, заключение и перезаключение договоров поставки, маркетинговых договоров, протоколов разногласий и доп. соглашений.
- Подготовка в установленной форме информации по коммерческим условиям работы (ценам, отсрочкам, платежам, бонусам) с клиентами.
- Анализ продаж, формирование и корректировка заявок по каждому контрагенту, соблюдение графика поставок.
- Контроль отгрузки, % исполнения заказа, выборочный контроль.
- Анализ матрицы, ротация ассортимента при необходимости.
- Контроль документооборота, первичная документация, акты сверок и пр.
- Решение спорных вопросов - брак, недопоставки, пересортица, обмен/возврат товара.
- Организация, контроль выставки и выкладки товара.
- Подготовка и проведение промоакций.
- Аналитика оборачиваемости, формирование отчетности.
- Выполнение установленных финансовых показателей.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Организация и контроль работы команды мерчендайзеров (постановка задач, проверка готовности к решению поставленых задач).
2007 - 2010: Категорийный менеджер, менеджер департамента маркетинга.,
Интерстройсервис и К- Управление категорией (входные и межкомнатные двери), развитие товарной группы.
- Поиск новых поставщиков , заключение договоров поставок.
- Организация и координация закупок.
- Формирование ассортиментной матрицы.
- Проведение переговоров на уровне первых лиц.
- Согласование коммерческих условий поставки товара: отсрочка платежа, кредитный лимит, скидки, бонусы за выполнение показателей, маркетинговая поддержка, компенсация брака.
- Согласование и подписание договоров поставки.
- Составление ассортимента по своей товарной категории, поддержание наличия товара в сети, своевременная ротация.
- Составление товарных матриц по товару для ТК сети.
- Распределение товара по ТК сети с центрального логистического склада и напрямую от пастовщика.
- Контроль оборачиваемости товара.
- Планирование, согласование заказов.
- Переоценка стока.
- Мониторинг цен конкурентов.
- Выполнение плана по прибыли и товарообороту.
- Открытие магазинов (обучение персонала, выкладка товара).
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Менеджер по продажам | Менеджер по продажам | Менеджер оптовых продаж | Менеджер продаж | Менеджер по продажам