Менеджер по сопровождению клиентов, персональный менеджер по работе с постоянными клиентами

Банк резюме России • Мебель, предметы интерьера • Менеджер по сопровождению клиентов, персональный менеджер по работе с постоянными клиентами

Работа с клиентами, Строительные материалы, Мебель, предметы интерьера, Алкоголь, табачные изделия, Станки, оборудование, Металлопрокат, Сырье, Косметика, бытовая химия, Зоотовары, ветеринарные препараты, Сантехника

Александра Александровна, 1989-03-23

Зарплата: 35 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (952) 1206817

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Александра Александровна, 1989-03-23, Новосибирск.

Высокие организаторские способности, стрессоустойчивость, инициативность в рамках своей компетенции. Ответственность, умение быстро решать поставленные задачи. Коммуникабельна, пунктуальна, легко обучаема.

Образование

2006 - 2011: Инженер по организации перевозок и управлении на транспорте. Новосибирская Государственная Академия Водного Транспорта, Управления на водном транспорте, очная. Новосибирск

Места работы

2015 - : Менеджер по продажам, Новосибирск

ООО «Новосибирский завод предизолированных труб»
Прием заявок от клиентов, выявление потребностей, презентация продукции и услуг, выставление счетов, контроль оплаты;
Отслеживание сроков выполнения заказов;
Мониторинг рынка (ассортимент и цены);
Обеспечение конкурентоспособности цен;
Составление прайс-листов (составление спецификаций, индивидуальный расчёт каждой позиции);
Организация грузоперевозок, работа с транспортными компаниями;
Поиск покупателей с помощью тендерных площадок.

2014 - 2015: Менеджер по работе с клиентами, Новосибирск

ООО «Линдекс Сибирь»
Работа с первичной документацией;
Обеспечение конкурентоспособности цен;
Прием заявок от клиентов, формирование заказов покупателей, выставление счетов, контроль оплаты;
Контроль за исполнением покупателями своих обязательств;
Работа с входящими заявками от клиентов;
Презентация услуг компании, проведение встреч;
Заключение договоров;
Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных покупок);
Оказание информационной поддержки клиентам.

2013 - 2014: Администратор фитнес клуба., Новосибирск

ООО «Супер Рент»
Предоставление грамотной консультации по услугам клуба;
Продажа и оформление абонементов;
Продажа сопутствующих товаров;
Организация деятельности фитнес-клуба;
Выполнение поручений управляющего.

2011 - 2013: Менеджер отдела закупок, Новосибирск

ООО Группа компаний «КАВЕ» (электрооборудование)
Составление еженедельных графиков платежей по поставщикам и передача в бухгалтерию;
Работа с первичной документацией;
Поиск поставщиков;
Изучение новых предложений от поставщиков. Обобщение и доведение полученной информации до руководства;
Ведение переговоров, заключение договоров поставки;
Обеспечение конкурентоспособности цен;
Контроль за исполнением поставщиками своих обязательств;
Организация грузоперевозок, работа с транспортными компаниями;
Мониторинг рынка (ассортимент и цены);
Поддержание ассортимента, прогнозирование потребности;
Анализ товарных остатков. В случае ухудшения продаж по конкретному товару, выработка и принятие мер по снижению товарного остатка (вместе с отделом продаж).

2008 - 2011: Продавец консультант женского отдела, Новосибирск

ЗАО «ЗАРА СНГ»
Подготовка торгового зала;
Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, особенностях товара;
Помощь покупателям в выборе товара;
Предпродажная подготовка товара;
Вывеска товара в торговый зал;
Поддержание чистоты и порядка в торговом зале;
Анализ продаж;
Обучение кандидатов без опыта работы;