Менеджер

Образование

• 2001 - 2003: менеджер. Режевской сельскохозяйственный техникум, менеджмент, очная. Свердловская область г.Реж

Места работы

2013 - 2016: Ведущий специалист отдела брака Отдела Внутреннего Контроля (ОВК), Березовский

Компания «Планета Авто»
- Обработка актов по браку (списание на брак, на склад, на виновного);
- Работа с претензиями (оформление писем клиенту, поставщику), работа с претензиями от покупателей по товару, предъявленному на возмещение;
- Консультации покупателей по срокам возврата и причинам брака;
- Решение спорных вопросов: проверка заявленного дефекта, оформление тех. заключения;
- Экспертиза стартеров, генераторов, аккумуляторов, офрмление документов;
- Контроль Ведомости по взаиморасчетам по контрагенту «Брак до поставщика»;
- Работа с товаром (выявленным с качеством брак) при поступлении (приемке) от поставщика;
- Формирование пакетов документов по отпрвке претензии на бракованный товар поставщику;
- Составления ежемесячных отчетов. Отчетный период с 01 по 04 каждого месяца;