Менеджер по работе с клиентами
Банк резюме России • Мебель, предметы интерьера • Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами, Мебель, предметы интерьера, Алкоголь, табачные изделия
Наталья Владимировна, 1975-11-19
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Екатеринбург
Телефон: +7 (902) 7615142
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Наталья Владимировна, 1975-11-19, Екатеринбург.Ответственность, высокая работоспособность, постоянная потребность к саморазвитию, хорошая обучаемость. Огромное желание работать
Образование
- 1992 - 1997: экономист-менеджер. Ижевский Государственный Технический Университет, Экономика и управление на предприятии, очная. Ижевск
Дополнительное образование
- : УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ И НАВЫКИ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ ПРОДАЖИ, внутри корпоративное обучение; английский бизнестренер Карл Тёрнер.
- : ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ, Центр развития тренинговых технологий ТАНДЕМ ТК . Екатеринбург
- : АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ FISEQ» 1-я, 2-я ступени, АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ FISEQ 1-я, 2-я ступени. Екатеринбург
Места работы
2013 - 2015: Менеджер по продажам, Екатеринбург
ООО "ЛИНПАК Пэкэджинг Рус"Английская компания по производству и продаже пищевой упаковки.
Филиал в г. Екатеринбурге – зона ответственности УрФО, целевые клиенты –птицефабрики, мясоперерабатывающие комбинаты, крупные торговые сети.
Проведение переговоров на всех уровнях, заключение договоров, организация и проведение тестирования образцов упаковки на производстве, подготовка и участие в тендерах, оформление документов для отгрузки (накладные и с/ф), контроль дебиторской задолженности, планирование, ведение отчетности в программе salesforce, 1С.
Заключила договора и выиграла тендеры на поставку упаковки в ТС Кировский, ТС Семья и ТС Виват (Пермский край), ОАО «Первоуральская птицефабрика», Компания «Кореяна», работала с Retail Group X5, ТС ОКЕЙ, ТС Магнит, ЗАО «Уралбройлер», ОАО «Среднеуральская птицефабрика» и др.
2012 - 2013: Кредитный консультант, Екатеринбург
ООО Русфинанс БанкПрошла обучение в ООО Русфинанс Банке на должность – кредитный консультант (в сфере потребительского кредитования), как внештатный сотрудник (контрагент).
Консультирование клиентов и оформление кредитов. Работа с кредитной документацией. Привлечение клиентов. Работа с активной партнерской базой. Выполнение плана продаж, тактических целей.
Успешно консультировала и выдавала кредиты, рассрочки населению (физ.лицам). С ноября 2013г перестала практиковать.
2011 - 2012: Региональный менеджер, Екатеринбург
Транспортная компания "МАИС-Логистик"Международная транспортная компания по перевозке сборных грузов (мебели, мебельной фурнитуры и др.) из Европы в Россию.
Рассылка коммерческих предложений, холодные звонки. Проведение переговоров; организация переговоров руководителей головного офиса с ключевыми лицами мебельных компаний, архитектурных бюро и дизайн-студий. Заполнение и просчет заявок по данным клиентов (инвойсам, проформам, пакинг-листам и др).
Организовала работу регионального офиса. Сделала полный анализ рынка в данном сегменте отрасли: создала базу потенциальных клиентов, собрала информацию о конкурентах.
2011 - 2011: Менеджер по продажам, Екатеринбург
Торговая компания "Европрестиж"Менеджер по ТМ «Наша Мама» (Косметика, трикотаж для мам и детей)
Ежемесячное выполнение новых SMART-задач, поставленных руководством московского офиса. Проведение презентаций новинок для торговых представителей, директоров и товароведов в точках продаж. Ежедневные отчеты для головного офиса.
Подготовила план развития по всем каналам сбыта; ввела новинки детской косметики по АКБ. Сделала анализ рынка детских кроваток. Выполнила все задачи, поставленные передо мной руководством.
2008 - 2010: Региональный менеджер по продажам, Екатеринбург
Торговая компания "Посуда Плюс"Оптовые продажи посуды по Челябинской области. Работа с ассортиментом более 10 000 наименований. Ведение переговоров, заключение договоров. Поиск и привлечение новых клиентов. Составление заявок, оформление сопроводительных документов на доставку (накладные, с/ф, ТТН), работа с дебиторской задолженностью, ежеквартальное проведение сверок. Разработка плана мероприятий по развитию территории.
Привлекла к сотрудничеству выгодных и перспективных покупателей. В частности, клиент отгружался в месяц на 40 тысяч рублей, далее стал отгружаться на 700-900 тысяч рублей в месяц. Ежемесячно выполняла план. По моей клиентской базе просроченная дебиторская задолженность практически отсутствовала.
2006 - 2008: Менеджер по грузоперевозкам, Екатеринбург
Транспортная компания "Альтернатива-Ек"Введение переговоров с заказчиками, заключение договоров, составление заявок, поиск новых клиентов, организация грузоперевозок по всей стране как собственным, так и наемным транспортом, анализ финансовой деятельности предприятия, планирование, управление денежными потоками, ведение бухгалтерии, работа с дебиторской задолженностью
2000 - 2005: 2004г – 2005г Менеджер по продажам VIP-клиентам; 2001г – 2004г Торговый представитель; 2000г - 2001г Оператор, Екатеринбург
ОАО Патра - Завод по производству и продажами пива и безалкогольных напитков2004г – 2005г Менеджер по продажам VIP-клиентам
Работа с крупными торговыми сетями города «Купец», «Монетка», «Звездный», «Кировский». Ведение переговоров по взаимовыгодному сотрудничеству, организация и проведение промоакций, рекламных мероприятий, планирование объемов продаж, начисление бонусов, сбор информации о партнерах и конкурентах, работа с дебиторской задолженностью (проведение сверок по задолженности), ежедневное посещение точек продаж, контроль наличия и размещения товара на полках.
2001г – 2004г Торговый представитель
2000г - 2001г Оператор
Обсуждение резюме
Похожие резюме: менеджер по продажам мебели | Менеджер по продажам | Торговый представитель | Менеджер продаж | Ведущий менеджер по оптовым продажам