Менеджер
Банк резюме России • Мебель, предметы интерьера • Менеджер
Работа с клиентами, Мебель, предметы интерьера
Ирина Анатольевна, 1961-11-25
Зарплата: договорная
График работы: ,
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Сочи
Телефон: +7 (924) 2172515
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Ирина Анатольевна, 1961-11-25, Сочи.-Ответственность‚ внимательность, исполнительность и инициативность; - Профессионализм и вежливость‚ соблюдение делового этикета; - Приятная внешность‚ грамотная речь. - Доброжелательность - Обучаемость, порядочность. - Приятная внешность
Образование
- 2010 - 2016: . Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия, Омск, Экономика и управление, очная. Омск
- 2000 - 2001: . Омский авиационный колледж им Н.Е.Жуковского, Экономика, очная. Омск
Места работы
2012 - 2016: Диспетчер инженерной службы, Омск
УК "Кристалл"Сбор, обработка установленной диспетчерской информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда и его инженерного оборудования, обеспечения населения, проживающего в жилищном массиве, коммунальными услугами и передача ее ответственным должностным лицам жилищно-эксплутационного участка.
Ведение оперативного журнал диспетчерской службы жилищно-эксплуатационного участка.
Прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве, внесение их в оперативный журнал диспетчера.
Передача заявок и обращений жильцов, сообщений диспетчерских служб подрядных организаций мастерам жилищно-эксплутационного участка на отработку и ответственным лицам.
Осуществление контроля за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.
Прием и передача телефонограмм, сообщений об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки.
Обеспечение взаимодействия подразделений жилищно-эксплутационного участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.
Выдача указания мастерам жилищно-эксплутационного участка по вывешиванию информации об аварийном или плановом отключении жилых домов от воды, тепла, газ и т. п.
Контроль за выполнением графика устранения аварийных повреждений и неисправностей инженерного оборудования жилых домов и встроенных нежилых помещений.
Регистрация актов расследования причин прекращения подачи воды, тепла, газа и т.д., и передача их в бухгалтерию для учета по расчетам с населением за коммунальные услуги.
Прием наряд - заданий, подтверждающих выполнение заявок, принятие мер по выполнение жалоб и обращений.
2005 - 2012: Управляющий, Омск
ТСЖЗаключение договоров с РСО и подрядными организациями. Работа с дебиторской задолженностью. Работа с кадрами:
прием и увольнение персонала на работу; инструктажи; осуществление кадровых перестановок; контроль работы персонала; утверждение внутреннего распорядка предприятия; составление графика работы по сменам и отпускам; контроль правильного использования дисциплинарных процедур; совершенствование системы поощрений - материальных и моральных стимулов.
Контроль над организациями и частными лицами, которые поддерживают чистоту и порядок в подъездах, на лестницах и приквартирных холлах; предоставление различных услуг собственникам в их квартирах, а также выполнение этих услуг; обеспечение санитарного и технического состояния общедомового имущества; обеспечение собственников жилья паковочными местами и детскими площадками.
Контроль за работоспособностью, исправностью и безопасностью всего инженерного оборудования дома (систем тепло-, водо-, электроснабжения, лифта, домофонов, систем освещения, видеонаблюдения, противопожарных систем, системы центрального кондиционирования );
Контроль за своевременным учетом заявок собственников по вопросам технического обслуживания инженерных систем дома и их своевременное исполнение работниками службы эксплуатации;
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Менеджер по продажам | Управляющий, региональный представитель | Менеджер по продажам | Менеджер по продажам | Ведущий специалист