Менеджер по работе с клиентами
Алексей, 1966-06-21
Зарплата: 45 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Москва
Телефон: +7 (962) 9466339
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Алексей, 1966-06-21, Москва.• Уверенные навыки в области решения организационных и производственных вопросов связанных с координацией и контролем поставленных задач на любом уровне . • Эксперт в офсетной, цифровой и широкоформатной полиграфии • Владею навыками расчета объемов работ, производственного планирования. .делопроизводства и администрирования • Опытный специалист по продаже услуг (владею техниками продаж) дебиторской задолженностью. • Бесконфликтен, интеллигентен, терпелив, снисходителен, корректен При необходимости, быстро перестраиваюсь на исполнение функциональных обязанностей руководителя любого уровня. • Права категории А/B/С, стаж вождения 20 лет • Офицер запаса (по требованию высылается полное и развернутое резюме, вся информация подтверждена записями в Трудовой книжке, возможны рекомендательные письма с последних мест работы) Ищу работу менеджера БЕЗ АКТИВНОГО ПОИСКА
• Опытный специалист по продаже услуг (владею техниками продаж)
Образование
- 1980 - 1985: инженер- картограф. Институт Геодезии и Картографии, печатное дело, очная. Санкт-Петербург
Дополнительное образование
- 2007: курс "Управление персоналом.Руководитель", Консалдинговая компания "АТРИКА". Москва
Места работы
2016 - 2017: (менеджер-администратор направления широкоформатной полиграфии) , Москва
Рекламное агентство «РазДваТри»Работа с входящими звонками и консультирование клиентов в офисе по ассортименту, предоставляемых услугах, акциях, новых технологиях…
Демонстрация образцов товара, подбор продукции с учётом индивидуальных
пожеланий клиента, работа в расчетных программах (предварительные расчеты
стоимости заказа) ,заключение договоров, прием рекламационных обращений,
окончательное оформление заказа и передача его в производство,
логистика, организация рекламных компаний в интернете и наружная
реклама, отслеживание заказа от начала производства до передачи его
клиенту.
2014 - 2016: (менеджер интернет- проекта), Москва
Производственная группа «Печатный двор «Куранты».Организация с нуля работы интернет-магазина по продаже полиграфии,
повышение уровня продаж , разработка коммерческих предложений, ведение
переговоров и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, формирование . отчетов, проведение расчетов , ведение баз данных, составление заявок на расходные
материалы. Логистика.
Создание и отслеживание рекламных кампаний в сервисах Яндекс.Директ.
Руководство курьерской службой, взаимодействие с транспортными компаниями,
ведение первичной бухгалтерии, работа с дебиторской задолженностью,
2011 - 2014: (менеджер-администратор отдела развития компании), Москва
Производственная группа «Print-Prime»Взаимодействие с 4-мя производствами, работа в группе из 9 менеджеров ,ведение переговоров с ключевыми клиентами, тренинг, ведение первичной бухгалтерии, продвижение компании на рынке рекламных услуг, разработка бизнес-плана, кураторство сайта компании, работа по входящим звонкам, работа с дебиторской задолженностью, производственное планирование.