Técnico/a Instalador de Teleasistencia

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada, salario 14.000-15.000€

Formación mínima exigida: Graduado ESO, Técnico Auxiliar de Formación Profesional de Primer Grado preferiblemente de la rama electrónica, electricidad, comunicaciones o similar.

Recomendable:
- Técnico en Ciclo formativo de grado medio en electricidad y/o electrónica
- Técnico en Ciclo formativo de grado medio en equipos electrónicos
- Técnico en Ciclo formativo de grado medio en instalaciones eléctricas y automáticas
- Técnico en Ciclo formativo de grado medio en telecomunicaciones
- Haber superado otros estudios declarados equivalente a efectos académicos con alguno de los anteriores.

Formación no reglada FPO:
- Instalador de equipos y sistemas de comunicación.

Formación específica:
- Permiso de conducir B en vigor.
- Permiso de moto y/o experiencia en conducción de moto.
- Nivel catalán nativo.
- Ofimática nivel básico.

Residir en las zonas de:
- Barcelonés
- Baix Llobregat
- Valles Occidental

Información detallada sobre el trabajo Técnico/a Instalador de Teleasistencia. Términos y condiciones de vacante

Funciones

Realizar intervenciones técnicas con los terminales del servicio de Teleasistencia y sus diferentes componentes y dispositivos en el domicilio de las personas usuarias. - Instalar, configurar y poner operativos los equipos del servicio teleasistencia y/o telemonitorización, componentes asociados y otros sistemas de comunicación cumpliendo las normas y estándares indicados en condiciones de calidad y seguridad. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo y retirada. - Realizar pruebas y comunicar el correcto funcionamiento de los dispositivos instalados para iniciar la prestación del servicio. - Procurar la seguridad y mantenimiento de los equipos a su cargo, así como el reciclado y limpieza de los equipos en baja. - Informar a las personas usuarias del uso y manejo de los terminales y dispositivos instalados en el domicilio, resolviendo las dudas que puedan ser planteadas. - Mantener y facilitar asistencia técnica e informativa a la persona usuaria sobre los terminales de teleasistencia y dispositivos. - Asegurar la satisfacción de las personas usuarias con el servicio técnico realizado. - Prever el material técnico necesario con antelación para realizar la programación preestablecida de forma correcta y eficaz. - Comunicar al responsable del centro de atención las incidencias y anomalías observadas en el desarrollo de su tarea. - Comunicar a la persona responsable o supervisor/a de coordinación de zona, cualquier situación anómala detectada durante la instalación que pueda modificar las condiciones del servicio. - Realizar las funciones administrativas y los registros necesarios para llevar a cabo una adecuada prestación del servicio. - Favorecer la coordinación interna a través de la comunicación y derivación de información, casos y quejas planteadas por las personas usuarias en relación al servicio de Teleasistencia. - Comunicar a su responsable las incidencias o anomalías observadas en el desarrollo de las funciones. - Preservar la confidencialidad de los datos e información relativa a las personas usuarias.

Requisitos

Formación mínima exigida: Graduado ESO, Técnico Auxiliar de Formación Profesional de Primer Grado preferiblemente de la rama electrónica, electricidad, comunicaciones o similar. Recomendable: - Técnico en Ciclo formativo de grado medio en electricidad y/o electrónica - Técnico en Ciclo formativo de grado medio en equipos electrónicos - Técnico en Ciclo formativo de grado medio en instalaciones eléctricas y automáticas - Técnico en Ciclo formativo de grado medio en telecomunicaciones - Haber superado otros estudios declarados equivalente a efectos académicos con alguno de los anteriores. Formación no reglada FPO: - Instalador de equipos y sistemas de comunicación. Formación específica: - Permiso de conducir B en vigor. - Permiso de moto y/o experiencia en conducción de moto. - Nivel catalán nativo. - Ofimática nivel básico. Residir en las zonas de: - Barcelonés - Baix Llobregat - Valles Occidental

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