Técnico/a de soporte al cliente - Sector automoción (Alcobendas)

Entre 1 y 8 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

-Requisitos imprescindibles: Experiencia en atención a clientes y/o atención telefónica, siniestros, etc.
-Manejo y habilidad para trabajar con herramientas informáticas.
-Disponibilidad horaria para trabajar en jornada completa

Información detallada sobre el trabajo Técnico/a de soporte al cliente - Sector automoción (Alcobendas). Términos y condiciones de vacante

Funciones

Crit Interim selecciona candidat@s con alta orientación al cliente, dinámicas y con gran capacidad de adaptación para importante empresa multinacional vinculada con el sector automoción. El perfil que buscamos es atención al cliente telefónica, sobre todo en departamento de siniestros y/o reclamaciones. Gestor administrativo especializado en el área de siniestros de cualquier tipo, valorable conocimientos del proceso compra-venta Auto y documentaciones. Sus funciones principales serán: emisión de llamadas a clientes previamente interesados en pujar por algún vehículo e intentar finalizar la venta. Sería para hacer una sustitución muy larga y luego posibilidades reales de quedarse en la empresa. Horario: Lunes a Jueves de 9:00h -14:00h y de 15:00h a 18:00h. Los Viernes hasta las 15:00h. -Recepción de llamadas dando asesoría al cliente de calidad y profesional. -Información al propietario sobre el proceso de tramitación en la venta de su vehículo a través de la aplicación. -Gestión de la documentación necesaria en las operaciones de compraventa. -Subida de vehículos a plataforma -Emisión de llamadas a asegurados activa de la herramienta

Requisitos

-Requisitos imprescindibles: Experiencia en atención a clientes y/o atención telefónica, siniestros, etc. -Manejo y habilidad para trabajar con herramientas informáticas. -Disponibilidad horaria para trabajar en jornada completa

Se ofrece

-posibilidad de contrato estable, previo por ETT -1.500 brutos/mes