Operador Call Center
Empleador: Grupo Alliance, S.A.
Horario: Hace 11 horas
Ubicación: Madrid - Madrid
Phone: +34 (858) 64-45-33
Fax: +34 (911) 21-80-81
E-mail: N\A
Site: N\A
Al menos 2 años de experiencia
Requisitos indispensables:
- Bachiller Superior /Formación Profesional Grado Superior
- Al menos 2 años de experiencia en Call Center
- Experiencia en gestión de reclamaciones
- Mecanografía 250 pulsaciones por minuto
- Manejo de Ofimática y correo electrónico.
- Perfil de Atención al cliente.
- Capacidad de comunicación.
- Capacidad resolutiva
Requisitos valorables:
- Experiencia en emisión de llamadas para venta
- Conocimientos de inglés
- Conocimientos de lenguas co-oficiales.
Información detallada sobre el trabajo Operador Call Center. Términos y condiciones de vacante
Funciones
- Recepción / emisión de llamadas con clientes finales - Gestión de reclamaciones - Gestión de página Web - Gestión de pedidos - Gestión de correo
Requisitos
Requisitos indispensables: - Bachiller Superior /Formación Profesional Grado Superior - Al menos 2 años de experiencia en Call Center - Experiencia en gestión de reclamaciones - Mecanografía 250 pulsaciones por minuto - Manejo de Ofimática y correo electrónico. - Perfil de Atención al cliente. - Capacidad de comunicación. - Capacidad resolutiva Requisitos valorables: - Experiencia en emisión de llamadas para venta - Conocimientos de inglés - Conocimientos de lenguas co-oficiales.
Se ofrece
Horario: Será de Lunes a viernes entre las 9h a 20h.
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