Atención al Cliente US

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Empleador: StubHub

Horario: Hace 11 horas

Ubicación: Madrid - Madrid

Phone: +34 (918) 91-66-34

Fax: +34 (987) 48-44-34

E-mail: N\A

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No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido, salario 12.000-13.000€

Requisitos:
- Idioma Inglés americano nativo más un segundo idioma con nivel alto.
- Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet y manejo avanzado del paquete Office.
- Experiencia de un mínimo de 6 meses en el servicio de atención al cliente así como en labores administrativas.
- Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de noche.


Habilidades:
- Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente.
- Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Flexible.
- Orientado al detalle; acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud.
- Idioma extra se valorará muy positivamente.

Información detallada sobre el trabajo Atención al Cliente US. Términos y condiciones de vacante

Funciones

- Como Agente Especialista de Atención al Cliente, serás responsable de ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros usuarios a nivel mundial. - Gestión y control del stock de cada pedido. - Dar soporte a clientes en la gestión de pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos, incidencias. - Asegurar que se responde al cliente en los tiempos establecidos por la compañía y según los estándares fijados.

Requisitos

Requisitos: - Idioma Inglés americano nativo más un segundo idioma con nivel alto. - Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet y manejo avanzado del paquete Office. - Experiencia de un mínimo de 6 meses en el servicio de atención al cliente así como en labores administrativas. - Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de noche. Habilidades: - Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente. - Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - Flexible. - Orientado al detalle; acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud. - Idioma extra se valorará muy positivamente.

Se ofrece

- Relación de larga duración con la empresa - Jornada compleeta en horario de 20h a 04 - Buen ambiente laboral, joven e internacional. El equipo está formado por 350 trabajadores de más de 30 nacionalidades. - Cursos de inglés y otros idiomas. - Amplia y continua formación en materias relacionadas con el puesto de trabajo para facilitar tu desarrollo profesional.

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