Atención al Cliente Sector Financiero

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Empleador: Page Personnel

Horario: Hace 11 horas

Ubicación: Barcelona

Phone: +34 (941) 61-70-75

Fax: +34 (967) 47-53-31

E-mail: N\A

Site:

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido

*Experiencia previa en atención al cliente.
*Castellano y Catalán como lenguas principales, Inglés valorable.

Información detallada sobre el trabajo Atención al Cliente Sector Financiero. Términos y condiciones de vacante

Funciones

Buscamos agentes de Atención al cliente para una empresa en pleno crecimiento en Barcelona del sector financiero e-commerce. Descripción de la oferta Buscamos un perfil de atención al cliente para desarrollar las siguientes funciones: * Atención telefónica al cliente para informar acerca de los diferentes servicios y productos de la empresa. * Resolución de dudas y apoyo al cliente en el uso de los servicios on-line. * Solicitud y gestión de documentación por diferentes canales: teléfono e e-mail. * Gestión de incidencias y reclamaciones. * Seguimiento de clientes y atención personalizada a sus necesidades creando una relación cercana, de confianza y a largo plazo con ellos. Perfil del candidato * Experiencia previa en atención al cliente en entorno Call Center de almenos 2 años. * Castellano y Catalán como lenguas principales, Inglés valorable. * Disponibilidad inmediata de incorporación. * Se valora experiencia previa en sector e-commerce. * Perfil orientado al cliente y capaz de ofrecer una atención personalizada y de calidad. * Estudios de FP o Bachillerato. Oferta de empleo * 40 horas semanales, jornada completa de lunes a viernes, y un sábado al mes en horario de 9 a 17h. * Salario 16.000€ brutos anuales. * Posición estable: Contrato de 6 meses + indefinido

Requisitos

*Experiencia previa en atención al cliente. *Castellano y Catalán como lenguas principales, Inglés valorable.

Se ofrece

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