Coordinador/a IT con Francés
Empleador: EXTEL
Horario: Hace 11 horas
Ubicación: Barcelona
Phone: +34 (913) 68-15-33
Fax: +34 (920) 71-11-38
E-mail: N\A
Site: N\A
Experiencia de 2 años, contrato de duración determinada
- Experiencia previa en Soporte Técnico/a y Atención al Cliente, preferiblemente como responsable de equipo.
- Capacidad analítica para la resolución de incidencia y guiar al equipo de soporte.
- Conocimientos profundos de IT, protocolos de Internet, tecnologías y lenguajes de programación.
- Nivel de Francés nativo o Bilingüe
- Buen comunicador y buena redacción.
- Trabajar en equipo.
- Toma de decisiones.
Información detallada sobre el trabajo Coordinador/a IT con Francés. Términos y condiciones de vacante
Funciones
Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es liderar un equipo, estamos buscando a un Team Leader con Francés para realizar las siguientes funciones: - Gestionar y motivar a un equipo de asesores/as de Soporte Técnico/a. - Responsable del funcionamiento diario del equipo de Soporte Técnico/a, asegurando que tu departamento alcance o supere sus objetivos. - Garantizar que todas las llamadas y los correos Electrónicos/as reciban respuestas satisfactorias dentro del plazo establecido. - Consecución de cambios positivos e iniciativas de mejora. - Promover el máximo empeño en la realización de las tareas y mantener los intereses y la reputación de la empresa, así como ser un ejemplo a seguir para las demás personas del equipo de Soporte Técnico/a. - Desempeñar las tareas que hagan falta para cubrir las necesidades de la empresa.
Requisitos
- Experiencia previa en Soporte Técnico/a y Atención al Cliente, preferiblemente como responsable de equipo. - Capacidad analítica para la resolución de incidencia y guiar al equipo de soporte. - Conocimientos profundos de IT, protocolos de Internet, tecnologías y lenguajes de programación. - Nivel de Francés nativo o Bilingüe - Buen comunicador y buena redacción. - Trabajar en equipo. - Toma de decisiones.
Se ofrece
Incorporación inmediata - Salario según convenio + plus idiomas - Jornada completa (39h) - Puesto estable
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