Gobernante/a de hotel con discapacidad

Entre 1 y 5 años de experiencia, jornada completa

Tener el certificado de discapacidad o resolución ITP.
Se valorará titulaciones universitarias.
Conocimientos informáticos: programas de tratamiento de texto y hojas de cálculo para elaboración de cuadros de control.
Conocimientos de marketing comercial hotelero, adquiridos por experiencia profesional, o mediante la realización de algún curso de especialización.
Carné de conducir. Disponibilidad para desplazamientos.
Liderazgo y capacidad de mando
Autonomía para la supervisión del servicio, de su evolución, el funcionamiento adecuado de equipos de trabajo, etc.
Iniciativa, habilidades sociales y directivas para llevar el equipo
Motivación y orientación al cliente.
Trabajo en Equipo y resolución de problemas.

Información detallada sobre el trabajo Gobernante/a de hotel con discapacidad. Términos y condiciones de vacante

Funciones

Planificar, organizar, coordinar y controlar todas las acciones encaminadas a la promoción, venta y prestación del servicio de limpieza de habitaciones de nuestra cartera hotelera. Dirigir y coordinar el servicio de limpieza del hotel con todos los departamentos. Planificar, coordinar y supervisar el trabajo de todo el equipo a su cargo, a nivel individual y a través de reuniones. Controlar y realizar un seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del servicio tanto la limpieza de habitaciones como la de la ropa. Definir y supervisar el cumplimiento de procedimientos de gestión del servicio. Determinar las necesidades materiales, recursos humanos a efectos de garantizar el mantenimiento del servicio. Participar en la selección del equipo a su cargo y en la formación del empleado recién incorporado. Elaborar un programa de desarrollo para los empleados potenciales; fijar objetivos al equipo a su cargo y desarrollar profesionalmente a los mismos.

Requisitos

Tener el certificado de discapacidad o resolución ITP. Se valorará titulaciones universitarias. Conocimientos informáticos: programas de tratamiento de texto y hojas de cálculo para elaboración de cuadros de control. Conocimientos de marketing comercial hotelero, adquiridos por experiencia profesional, o mediante la realización de algún curso de especialización. Carné de conducir. Disponibilidad para desplazamientos. Liderazgo y capacidad de mando Autonomía para la supervisión del servicio, de su evolución, el funcionamiento adecuado de equipos de trabajo, etc. Iniciativa, habilidades sociales y directivas para llevar el equipo Motivación y orientación al cliente. Trabajo en Equipo y resolución de problemas.

Se ofrece