Coordinador/a camareros/as de piso con DISCAPACIDAD
Empleador: ILUNION
Horario: Hace 11 horas
Ubicación: Madrid - Madrid
Phone: +34 (921) 60-72-22
Fax: +34 (975) 63-87-82
E-mail: N\A
Site: N\A
Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada, salario 24.000€
Compromiso, Cooperación, Liderazgo, Visión Global, Impacto e Influencia, Capacidad Resolutiva, Relaciones Interpersonales.
Diplomatura en Turismo o 4 años de experiencia en puesto similar.
Office, SAP, CPR.
Disponibilidad telefónica.
Información detallada sobre el trabajo Coordinador/a camareros/as de piso con DISCAPACIDAD. Términos y condiciones de vacante
Funciones
Realizar la planificación y distribución del trabajo de los hoteles, turnos y cuadrantes de horarios, teniendo en cuenta los niveles de ocupación a nivel general y los recursos humanos disponibles . Dirigir y coordinar al personal de los hoteles, involucrándolo en los objetivos y motivándolo para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los/as clientes. Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. Favorecer el conocimiento de la normativa de la empresa así como de sus procedimientos internos. Evaluar y controlar los costes y rendimientos de los recursos humanos y no humanos del departamento. Perseguir el control, revisión y supervisión del utillaje (aspiradoras, cubos, carros,...) de los/as camareros/as de piso Supervisar y hacer seguimiento de las compras del departamento Mantener una adecuada interrelación y coordinación con otros departamentos (coordinadora, UAAP, Administración, Gerencia,...) utilizando los procedimientos adecuados. Reportar a la coordinadora a nivel nacional y a la Gerente de la planta mediante los programas informáticos puestos a disposición por la empresa, en fecha y forma correcta, toda aquella información necesaria. Auditar los procesos de limpieza y puesta a punto de las habitaciones, asegurando y exigiendo un nivel óptimo de acabado Auditorar el resto de dependencias (despacho, office,…) persiguiendo un adecuado uso y organización. Supervisión para un correcto uso de los productos de limpieza y de la ropa de habitaciones. Vigilar y velar que no se de uso inadecuado. Atender las peticiones y quejas planteadas por los/as clientes, bien directamente o a través de correo electrónico o teléfono, de modo que se les facilite el máximo nivel posible de satisfacción, confort y seguridad. Mantener una buena comunicación con recepción y dirección. Supervisión y control del personal de los hoteles (control de absentismo, festivos, descansos, vacaciones,… ) Hacer respetar en todo momento las normas de seguridad y riesgos laborales de nuestro cliente así como la normativa interna de la empresa Perseguir el cumplimiento de la normativa de PRL
Requisitos
Compromiso, Cooperación, Liderazgo, Visión Global, Impacto e Influencia, Capacidad Resolutiva, Relaciones Interpersonales. Diplomatura en Turismo o 4 años de experiencia en puesto similar. Office, SAP, CPR. Disponibilidad telefónica.
Se ofrece
Contrato temporal de baja y sustitución por maternidad. (8-12 meses). 24.000 euros bruto/año. Posibilidad de continuidad en la empresa. Trabajo de Lunes a Viernes. Jornada de 08:00 a 16:15.
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