Técnico de Selección y Formación
Empleador: ILUNION CONTACT CENTER BPO
Horario: Hace 11 horas
Ubicación: Barcelona - Sant Boi de Llobregat
Phone: +34 (959) 62-15-56
Fax: +34 (969) 79-33-34
E-mail: N\A
Site: N\A
Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada, salario 10.000-18.000€
-Dominio de Microsoft Office y aplicaciones multimedia
-Formación en Márketing Telefónico o experiencia demostrada en Contact Center en sus diferentes categorías y diferentes servicios de atención y/o ventas.
-Formación en Gestión de Recursos Humanos, Formación en técnicas de selección por competencias.
-Capacidad de análisis para integrar la necesidad con la elaboración de pruebas de selección.
-Capacidad de trasmisión de propuestas.
-Capacidad de motivar al candidato.
-Gestionar la tramitación administrativa y protocolos en la gestión de la selección.
-Capacidad de elaboración de informes de su gestión.
Información detallada sobre el trabajo Técnico de Selección y Formación. Términos y condiciones de vacante
Funciones
-Gestionar la selección y evaluación del desempeño del personal que presta servicios en la Organización así como gestionar los canales de búsqueda de candidatos. -Realización de procesos selección por competencias con segmentación de candidatos, preselección, entrevistas, realización de pruebas, evaluación y propuesta final. -Gestión de documentación. -Analizar y captar las necesidades de formación de la Compañía. -Marcar los objetivos generales y específicos -Determinar la impartición externa o interna. -Planificación del desarrollo de la formación -Determinación de los controles de eficacia -Análisis final de su ejecución
Requisitos
-Dominio de Microsoft Office y aplicaciones multimedia -Formación en Márketing Telefónico o experiencia demostrada en Contact Center en sus diferentes categorías y diferentes servicios de atención y/o ventas. -Formación en Gestión de Recursos Humanos, Formación en técnicas de selección por competencias. -Capacidad de análisis para integrar la necesidad con la elaboración de pruebas de selección. -Capacidad de trasmisión de propuestas. -Capacidad de motivar al candidato. -Gestionar la tramitación administrativa y protocolos en la gestión de la selección. -Capacidad de elaboración de informes de su gestión.
Se ofrece
-Contrato laboral. -Formacion continua. -Planes de carrera. -Incorporación inmediata -Jornadas de trabajo en turno partido. -Salario según convenio.
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